临安城中府装修客户正式开工了
2019年7月12日上午8:00,“啪,啪”在拉花声中开启了临安城中府又一个幸福家庭的品质生活装修之旅。其实在开工大吉仪式之前,对于我们的团队及客户之间,从量房、设计、沟通等环节中都掩藏着一段美好的故事。
临安城中府装修现场:汤老师家开工仪式
要从3月份通过网络的第三方平台派送客户数据开始说起,记得最初的时候在信息还不是非常完整的时候,我们的客服管家在实地量房之前就开始做了初步的需求沟通,如:居住成员结构、基本功能、生活习惯及风格等方面的一些要求并进行梳理与研究,在量房的现场我们设计老师做了更加深入的需求沟通。
临安城中府装修客户到店沟通设计方案
在这个阶段,我们每个装修公司的设计老师都知道,客户都是通过多家装修设计老师的服务进行综合对比之后才会进行选择。毕竟装修是一件大事,它不像是我们到超市里购买简简单单的一小件商品,买了不喜欢就可以不要了,而装修必须是要找到符合自己心意又负责任的团队服务是关键。
临安城中府装修原始结构图
临安城中府装修平面架构图
在5月份,前前后后通过多次的到店设计方案、预算以及服务质量做对比,一直觉得还是非常不错。但最终还是把定金交给另外朋友推荐的一家某某装修公司,之后在5-6月份的沟通过程中始终找不到感觉,无论是设计方案、预算造价还是服务质量方面。尤其是在设计方案上比较随性,预算的计算上不完整等问题。(通过客户后续签单后口述整理)
临安城中府装修签订合同
随后客户两夫妻经过一段时间的深思熟虑之后,最终决定重新选择让智迪服务。6月2日开始重新与设计老师建立关系,这次客户到店的沟通在每个细节上才真正感受到了设计老师的用心程度,无论是设计方案还是预算方面都是一丝不苟。
临安城中府装修正式开工进行中